1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem und Gerätedaten für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website
• Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten und bevorzugte Inhalte zur Verbesserung unseres Angebots
• Geschäftsdaten: Informationen zu Ihren finanziellen Bedürfnissen und Präferenzen für eine personalisierte Beratung
• Cookie-Daten: Präferenzen, Sitzungsdaten und Wiederkennungsmerkmale für eine optimierte Nutzererfahrung

Die Erhebung erfolgt sowohl automatisch bei der Nutzung unserer Website als auch durch Ihre aktive Eingabe in Formulare und bei der Kontaktaufnahme. Alle Daten werden ausschließlich nach den Grundsätzen der Datensparsamkeit und Zweckbindung verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Erbringung unserer Dienstleistungen: Bereitstellung von Finanzberatung, Budgetplanung und anderen Finanzdienstleistungen entsprechend Ihrer Anfragen
• Vertragserfüllung: Abwicklung von Verträgen, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Informationen über neue Angebote und wichtige Mitteilungen zu unseren Services
• Website-Optimierung: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Fehlerbehebung und technische Wartung unserer Online-Plattform
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor
• Sicherheit: Schutz vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff auf unsere Systeme und Ihre Daten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

5. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

• Dienstleister: Sorgfältig ausgewählte IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und technische Supportpartner, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen
• Behörden: Übermittlung an Aufsichtsbehörden, Finanzämter oder andere staatliche Stellen nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
• Geschäftspartner: Kooperationspartner im Finanzbereich ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur soweit für die Dienstleistung erforderlich
• Auftragsverarbeiter: Unternehmen, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen Daten verarbeiten, wie Cloud-Anbieter oder Softwaredienstleister

Alle Empfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu behandeln. Eine Weitergabe erfolgt niemals zu Werbezwecken ohne Ihre Zustimmung.

6. Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich sein. Dies geschieht ausschließlich unter Einhaltung strenger Schutzmaßnahmen:

7. Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Aufbewahrung für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre)
• Kommunikationsdaten: Löschung nach Abschluss der Kommunikation oder Ende der Geschäftsbeziehung, sofern keine längeren Fristen gelten
• Website-Daten: Automatische Löschung von Log-Dateien und technischen Daten nach 30 Tagen
• Marketing-Daten: Löschung nach Widerruf der Einwilligung oder spätestens nach 3 Jahren ohne aktive Zustimmung
• Bewerberdaten: Löschung nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens oder nach 6 Monaten bei Absage

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

8. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen, einschließlich Kopien der Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis umgehend korrigiert oder vervollständigt
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen fordern
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder übertragen zu lassen
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Cookie-Arten zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine personalisierte Nutzung
• Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Session-Cookies: Werden nach Beendigung Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht
• Persistente Cookies: Bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert

10. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
• Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für alle Mitarbeiter und Systeme
• Regelmäßige Updates: Kontinuierliche Aktualisierung von Software und Sicherheitssystemen zum Schutz vor neuen Bedrohungen
• Monitoring: Fortlaufende Überwachung unserer Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Abwehr von Sicherheitsrisiken
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen unseres Teams zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• Backup-Systeme: Sichere und verschlüsselte Datensicherung mit regelmäßiger Überprüfung der Wiederherstellbarkeit

11. Besondere Hinweise für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene und Unternehmen. Sollten wir erfahren, dass wir versehentlich Daten von Personen unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhalten haben, werden diese unverzüglich gelöscht.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU wenden. Wir empfehlen jedoch, zunächst das direkte Gespräch mit uns zu suchen, um Ihre Anliegen schnell und unkompliziert zu klären.